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Biometria do INSS: como saber se seu cadastro está regular?

A biometria passou a integrar de forma definitiva a rotina de identificação de segurados do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS). O recurso é utilizado para reforçar a segurança no acesso a serviços, prevenir fraudes e validar a identidade de aposentados, pensionistas e demais beneficiários em procedimentos digitais. Diante disso, manter o cadastro biométrico atualizado tornou-se etapa relevante para evitar bloqueios, exigências pendentes e atrasos em requerimentos.

Para o público contábil, que frequentemente auxilia clientes em aposentadorias, benefícios por incapacidade, salário-maternidade e revisões, acompanhar a situação cadastral no INSS também passou a fazer parte do suporte preventivo. A verificação pode ser feita de forma on-line, sem necessidade imediata de comparecimento presencial.

Como consultar se a biometria está vinculada ao cadastro

O principal canal é o Meu INSS, disponível via site e aplicativo. O acesso é feito com a conta gov.br, que centraliza os serviços digitais do governo federal.

No sistema, o segurado pode:

  1. Confirmar dados cadastrais (nome, CPF, data de nascimento e vínculos);
  2. Verificar se já existe validação biométrica associada ao perfil;
  3. Conferir pendências de atualização ou exigências abertas;
  4. Acompanhar solicitações que dependam de reconhecimento facial.

Em muitos casos, a biometria é validada de forma automática quando o cidadão já possui registro na base do Tribunal Superior Eleitoral (TSE) ou realizou reconhecimento facial em serviços públicos digitais. Quando essa integração não ocorre, o sistema pode solicitar nova validação.

Quando pode ser necessário fazer a biometria

A atualização biométrica costuma ser exigida em situações como:

  1. Solicitação de benefícios previdenciários;
  2. Prova de vida digital;
  3. Recuperação de acesso à conta gov.br em nível de segurança elevado;
  4. Cumprimento de exigência em processos administrativos.

Nesses casos, o próprio sistema orienta o segurado a realizar reconhecimento facial pelo celular, usando a câmera do aparelho, ou a buscar atendimento presencial, quando a validação digital não é concluída.

Riscos de cadastro desatualizado

A ausência de confirmação biométrica pode gerar:

  1. Bloqueio temporário de serviços digitais;
  2. Dificuldade na concessão de benefícios;
  3. Abertura de exigências adicionais;
  4. Maior tempo de análise de requerimentos.

Além disso, a checagem biométrica é uma das camadas de proteção adotadas para reduzir golpes envolvendo benefícios previdenciários, o que reforça a importância de manter os dados consistentes.

Papel do contador no apoio aos segurados

Profissionais da contabilidade, especialmente aqueles que atuam com folha de pagamento, rotinas trabalhistas e orientação previdenciária, podem incluir a verificação do cadastro do INSS como medida preventiva no atendimento a clientes e colaboradores.

A recomendação é orientar o segurado a:

  1. Manter a conta gov.br ativa e com nível de segurança adequado;
  2. Conferir periodicamente os dados no Meu INSS;
  3. Atender rapidamente notificações de exigência;
  4. Evitar compartilhar senhas ou códigos recebidos por SMS.

A regularidade cadastral reduz entraves operacionais e contribui para a tramitação mais ágil de benefícios e serviços previdenciários.


Data: 03/02/2026

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